Penelitian ini dilakukan di PT. Rumpun Sari Kemuning dengan tujuan untuk mengetahui cara proses menentukan kualitas teh, mengetahui factor mempengaruhi kualitas teh, mengetahui perkembangan volume penjualan teh selama lima tahun terakhir berdasarkan kualitas, dan mengetahui kendala yang dihadapi. Penelitian ini dilaksanakan pada bulan Mei 2017. Penelitian ini menggunakan metode dasar deskriptif dengan mengambil data sekunder dan dianalisis menggunakan analisis trend.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa Proses penentuan kualitas adalah teh hijau kering disortasi atau dipisahkan dari daun dan batangnya dikategorikan dalam beberapa kualitas, yakni Cm3,PSB, PSK, Lokal 1, Lokal 2, Dust, dan Kempring. Sedangkan untuk batangnya dikategorikan kualitas Tulang, sedangkan daun dan batang yang tidak dipisahkan dinamakan Keringan Murni. Faktor yang mempengaruhi kualitas teh adalah ketinggian tempat, jenis tanah, suhu, serta curah hujan, budidaya juga mempengaruhi kualitas terutama pemupukan, dan teknis produksi meliputi mesin produksi. Perkebangan volume penjualan cenderung mengalami penurunan. Kualitas yang mengalami penurunan adalah kualitas Cm3, PSB, PSK, Kempring, Dust, Lokal 1, dan Lokal 2. Sedangkan yang mengalami peningkatan penjualan hanya kualitas Keringan Murni dan Tulang. Kendala yang dihadapi perusahaan dapat dilihat dari beberapa bagian, yakni Teknis Budidaya, Teknis Mesin Produksi, Pemasaran, dan Ekonomi.