Penelitian ini dilakukan di Desa Nagasari Kabupaten Muaro Jambi, untuk melihat faktor yang mempengaruhi peran tengkulak terhadap pemasaran TBS petani kelapa sawit serta saluran pemasaran. Hasil penelitian menunjukkan faktor yang mempengaruhi secara signifikan adalah kemudahan dan keterjangkaun. Faktor yang tidak mempengaruhi secara signifikan adalah penawaran harga, kemudahan pembayaran, keterbatasan akses pasar, dan ketergantungan. Peran tengkulak terhadap pemasaran TBS dilihat dari perspektif petani juga termasuk tinggi dan sangat tinggi pada kelima faktor. Analisis saluran pemasaran yang ada di Desa Nagasari merupakan petani menjual kepada tengkulak kemudian tengkulak langsung menjual ke pabrik kelapa sawit, tengkulak mengambil margin sebesar 250 hingga 300 perak per kilogram TBS dari petani. Alternatif untuk meningkatkan pelayanan yang dapat diterapkan oleh tengkulak meningkatkan transparansi dalam pembayaran dimana setiap transaksi antara petani dan tengkulak tercatat secara jelas, melalui pembayaran tertulis maupun sistem digital sederhana yang mudah diakses oleh petani.